COVID-19

Per la sicurezza dei nostri ospiti e per contribuire a ridurre la diffusione del Covid-19, Le Residenze a Firenze si impegna a seguire le disposizioni indicate dalle autorità competenti:

• Tutti i nostri appartamenti sono stati sanificati mediante macchine all’OZONO dalla HA.MA Service S.r.L. Inoltre il nostro protocollo di pulizia è stato ulteriormente rafforzato con l’uso di prodotti specifici per assicurare la sanificazione degli ambienti tra un check- in e l’altro.
  
• All’arrivo a tutti gli ospiti verrà controllata la temperatura.
  
• Tutti gli ambienti saranno arieggiati prima e dopo ogni check- in.
  
• Tutti i nostri appartamenti sono ad uso esclusivo degli ospiti e non presentano aree comuni, garantendo così il mantenimento della distanza di sicurezza.
  
• Tra un check- in e l’altro  l’appartamento rimarrà chiuso per un minimo di 24 ore.
• Il nostro staff garantisce un contatto minimo, in quanto saremo presenti solo al check- in per consegnarvi le chiavi e mostrarvi l’appartamento.
  Saremo poi a disposizione via mail e telefonicamente per qualsiasi esigenza.
  
  
  Per la vostra tranquillità i nostri termini di cancellazione sono stati allungati. Potrete tranquillamente cancellare la vostra prenotazione fino a 48 ore dall’arrivo.
  
  

Lavoriamo in modo che tutti i nostri ospiti possano sentirsi sicuri e tutelati.