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Orario check-in

Il check-in è possibile dalle ore 15 alle ore 20. Per chi vuole anticipare o ha esigenze differenti è necessario avvisare per tempo. Le richieste sono soggette a disponibilità. Late check-in su richiesta, verrà addebitato un costo extra.

Politiche di cancellazione

La cancellazione è gratuita fino a 3 giorni del check-in. 3 giorni prima del check-in sarà addebitato l’intero costo dell soggiorno. In caso di no show o di partenza anticipata non saranno applicati rimborsi.

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LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE

Quanto distano gli appartamenti dalla stazione di Firenze?
Tutte le nostre Residenze sono situate nel centro storico di Firenze e distano pochi minuti a piedi dalla Stazione SMN. Il più vicino è Residenza de Boni a soli 5 minuti a piedi, il più lontano è Residenza Pitti a 15 minuti a piedi.
Posso raggiungere le Residenze in auto?
Le Residenze sono situate nel centro storico di Firenze che è chiuso alla circolazione delle auto a meno che non venga richiesto un particolare permesso. Per le nostre Residenze abbiamo una convenzione con due Garage a tariffa ridotta per i nostri ospiti, nella quale è compreso anche il pagamento del permesso per accedere al centro storico con la propria auto. Per una maggiore comodità abbiamo un servizio di autista privato con Van di tutte le grandezze che può attendervi al vostro arrivo e portare voi, la vostra famiglia e tutti i bagagli direttamente alla Residenza senza dover pensare al parcheggio, al permesso per entrare nel centro storico, o a cercare uno o più taxi. Chiedi info per i costi.
Gli appartamenti hanno l’ascensore?
Sì! Tutte le Residenze sono dotate di ascensore. Essendo tutte Residenze storiche ristrutturate, gli ascensori possono non essere di grandi dimensioni ma ugualmente comodi e ben funzionanti. Da Residenza Covoni l’ascensore parte dal piano di mezzo, quindi per arrivare all’ascensore ci sono da fare 30 scalini.
Se arriviamo prima dell’orario di check-in, avete un deposito bagagli?
Sì! Siamo sempre in contatto con voi, quindi se il vostro arrivo fosse precedente al normale orario di check-in e la Residenza fosse già pronta, possiamo farvi accomodare in anticipo. Diversamente, vicino alle Residenze ci sono dei depositi bagagli sicuri. Se non avete un alto numero di bagagli possiamo anche tenerli all Residenza mentre vengono ultimate le pulizie. Le soluzione sono tante per ogni Residenza. Siamo sempre a disposizione per far sì che la vostra vacanza inizi nel modo migliore.